Deklaracja dostępności Urzędu Miasta Zakopane

Urząd Miasta Zakopane zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Urzędu Miasta Zakopane.

• Data publikacji strony internetowej: 2008-06-12
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2018-10-30

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Wyłączenia i niezgodności

• Zamieszczone na stronie podmiotowej BIP informacje publiczne, w postaci artykułów lub załączników, nie są dostępne cyfrowo w całości: zostały opublikowane przed 2018-09-23. lub nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań Urzędu Miasta Zakopane,
• Zamieszczone na stronie publikacje w formie plików PDF nie są dostępne cyfrowo w całości, pliki zostały publikowane po 23.09.2019 r.,
• Zamieszczone na stronie podmiotowej BIP informacje publiczne, w postaci załączników są w formie skanów.,
• Zamieszczone nagrania z posiedzeń Rady Miasta Zakopane (opublikowane przed 23.09.2020) nie posiadają napisów rozszerzonych,

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

• Deklarację sporządzono dnia: 2020-09-22
• Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2024-05-08

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Skróty klawiaturowe

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Koordynator ds. dostępności Jakub Sikorski jsikorski@zakopane.eu.

Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu +48 18 20 20 467. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

• Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Jakub Sikorski.
• E-mail: jsikorski@zakopane.eu
• Telefon: 18 20 20 467

Informacje na temat procedur (wnioski, skargi i odwołania)

Uprzejmie informujemy, że zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, a w szczególności art. 18, każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.

• dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
• wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi
• sposób kontaktu

Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

„WNIOSEK O ZAPEWNIENIE DOSTĘPNOŚCI” w Urzędzie Miasta Zakopane został przygotowany zgodnie z zapisami art. 29 i art. 30 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

"WNIOSEK O ZAPEWNIENIE DOSTĘPNOŚCI CYFROWEJ” w Urzędzie Miasta Zakopane został przygotowany Na podstawie Ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz.U. 2019 poz. 848)

Link do wniosków:
https://www.zakopane.pl/inne/strefa-miejska/miasto/urzad-miasta/dostepnosc/wniosek-o-zapewnienie-dostepnosci

Dostępność architektoniczna

Budynek Urzędu Miasta Zakopane przy ulicy Kościuszki 13, 34-500 Zakopane

Do budynku prowadzą dwa wejścia. Pierwsze główne od ul. Kościuszki 13, drugie od strony parkingu.
Przy schodach do wejścia głównego znajduje się podjazd dla wózków. Dla gości przeznaczone są oba wejścia w zależności od załatwianej sprawy.
Biuro obsługi znajduje się po lewej stronie od wejścia głównego.
Dla osób na wózkach dostępny jest korytarz i pomieszczenia na parterze (wejście od ul. Kościuszki) oraz pomieszczenia na poziomie -1 (wejście od parkingu z tyłu budynku UM). W budynku nie ma windy. Zakupiono schodołaz.
Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się w holu głównym na parterze.
Przed budynkiem, od strony ul. Kościuszki wyznaczono dwa miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Na parkingu przy wejściu na poziom -1 wyznaczone jest jedno miejsce dla osób niepełnosprawnych.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

W budynku na wszystkich drzwiach prowadzących do pomieszczeń biurowych znajdują się tabliczki informacyjne w PJM (Polski Język Migowy).

Przy dzienniku podawczym, kasie i okienku wydawania nr PESEL i zameldowań zainstalowane są pętle indukcyjne dla osób niedosłyszących. W pokoju nr 8 - Koordynator ds. dostępności Urzędu Miasta Zakopane - znajdują się przenośne pętle indukcyjne. Występują oznaczenia kontrastowe na przegrodach szklanych i stopniach klatki schodowej

Na wszystkich piętrach Urzędu Miasta Zakopane zamontowane są krzesełka ewakuacyjne.

Na wszystkich piętrach Urzędu Miasta Zakopane w pobliżu klatki schodowej usytuowane są tyflomapy danego pietra.

Filia Urzędu Miasta Zakopane przy ul. Szymony 17A, 34-500 Zakopane:
Biura usytuowane na wysokim parterze, do których prowadzą schody. Brak możliwości wjazdu do biur Gospodarki Odpadami Komunalnymi ze względu na brak podjazd i windy. Prace mające na celu wybudowanie podjazdu ujęte zostały w „Planie działań na rzecz poprawy zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami w Urzędzie Miasta Zakopane na lata 2021 – 2025”. W pobliżu budynku usytuowany parking dla klientów bez wyznaczonego miejsca dla ON. Brak dzwonka.

Gminna Komisja ds. Rozwiązywania Problemów Alkoholowych ul. Słoneczna 3, 34-500 Zakopane:
Siedziba Komisji usytuowana jest na wysokim parterze. Prowadzą do niej schody. Brak możliwości wjazdu do puntu ze względu na brak podjazdu. Prace mające na celu wybudowanie podjazdu ujęte zostały w „Planie działań na rzecz poprawy zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami w Urzędzie Miasta Zakopane na lata 2021 – 2025”. W pobliżu znajduje się parking z wyznaczonym w pewnym oddaleniu miejscem dla ON.

Siedziba Straży Miejskiej, ul. Chramcówki 35, 34-500 Zakopane:
Siedziba Straży Miejskiej mieści się na II piętrze budynku Zakopiańskiego Centrum Kultury. Do budynku na parter można wjechać od strony ronda wejściem głównym gdzie zainstalowana jest platforma dla osób na wózku inwalidzkim. Przed wejściem od tyłu od strony peronów do wejścia prowadzi podjazd dla wózków.
Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze.
Do biur Straży Miejskiej można się dostać windą.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
W budynku na drzwiach prowadzących do pomieszczeń Straży Miejskiej znajduje się tabliczka informacyjna w PJM (Polski Język Migowy).
Na wyposażeniu Straży Miejskiej znajduje się przenośna pętla indukcyjna.
Na II piętrze, gdzie mieści się siedziba Straży Miejskiej znajduje się krzesełko ewakuacyjne.
Występują oznaczenia kontrastowe na przegrodach szklanych i stopniach klatki schodowej.

Dostępność komunikacyjna

Zgodnie z Ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz.U. z 2011 r., Nr 209, poz. 1243 z późn. zm.) Burmistrz Miasta Zakopane informuje, iż osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się mają prawo do korzystania z usług pozwalających na komunikowanie się.

1. korzystanie z poczty elektronicznej - e-mail: office@zakopane.eu
2. przesyłanie faksów na numer 18 20 20 444,
3. korespondencję pisemną na adres: Urząd Miasta Zakopane, ul. Kościuszki 13, 34-500 Zakopane.

Zapewniona jest możliwość komunikowania się za pośrednictwem tłumacza języka migowego (komputer z aplikacją tłumacza migowego) – Stanowisko znajduje się w pokoju nr 8 – Koordynator ds. dostępności Urzędu Miasta Zakopane

Można również skorzystać z pomocy osoby przybranej tj. osoby, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę zainteresowaną w celu ułatwienia porozumienia z nią i udzielenia jej pomocy w załatwieniu spraw.

W budynku na wszystkich drzwiach prowadzących do pomieszczeń biurowych znajdują się tabliczki informacyjne w PJM (Polski Język Migowy). Przy dzienniku podawczym, kasie i okienku wydawania nr PESEL i zameldowań zainstalowane są pętle indukcyjne dla osób niedosłyszących. W pokoju nr 8 - Koordynator ds. dostępności Urzędu Miasta Zakopane - znajdują się przenośne pętle indukcyjne.

Deklaracje

Deklaracja o poprawieniu obecnej sytuacji:

1. Zgodnie z art.3, ust.2, pkt 2 ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, trwają prace nad dostosowaniem treści multimediów opublikowanych po dniu 23 września 2020 r. do wymogów niniejszej ustawy.
2. Zgodnie z art.3, ust.2, pkt 3 ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, trwają prace nad dostosowaniem dokumentów tekstowych i tekstowo graficznych, dokumentów utworzonych w programach przeznaczonych do tworzenia prezentacji lub arkuszy kalkulacyjnych, opublikowanych po dniu 23 września 2018 roku, oraz dokumentów, których zawartość jest niezbędna do realizacji bieżących zadań podmiotu publicznego opublikowanych przed 23 września 2018 roku do wymogów niniejszej ustawy.
3. W Urzędzie Miasta Zakopane został stworzony 04.03.2021 roku „Plan działań na rzecz poprawy zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami w Urzędzie Miasta Zakopane na lata 2021 – 2025”. Zapisy w/w Planu będą realizowane zgodnie z harmonogramem.